Nasabah Mengaku Uang Raib, Bank Jatim Cek Kebenaran Rekening

KARIMATAMEDIA, PAMEKASAN – Keluhan dugaan kebocoran rekening bank kembali terdengar di Pamekasan, seperti yang dikeluhkan pendengar Radio Karimata Viky warga kelurahan Parteker Pamekasan, yang mengetahui saldo di rekeningnya ludes secara tiba tiba.

“Awalnya kejadian itu pada tahun 2022, dimana pada saat itu, sisa saldo ibu saya Rp.6 juta 900 ribu. Dua bulan lalu (Mei) saya dengan ibu akan melakukan penarikan uang di Bank Jatim Pamekasan, namun setibanya di bank jatim, Ia dikagetkan saldonya 0 Rupiah” ujar Viky saat on air di Karimata, Rabu (22/7/2206) pagi.

Mengetahui saldonya nol, Viky bersama ibunya mempertanyakan ke pihak teller bank dengan minta dibuatkan rekening koran agar mengetahui mutasi saldonya. Namun alih alih dikabulkan, justru ia diminta membuat buku tabungan baru, karena rekening lama sudah ditutup.

“Kami hanya ingin mengetahui mutasi, atau kemana saldo kok bisa hilang, namun pihak bank tidak bisa mencetak rekening koran kami,” Ujarnya.

Tak puas jawaban teller, pihaknya sempat menghubungi pihak Bank Jatim lain, namun jawabanya sama. Bahkan menurut mereka, selama apapun kalau nasabahnya sendiri minta rekening koran pasti bisa. Selama rekening masih aktif.

Baca Juga:  Penumpang Dharma Ferry VII Asal Nganjuk Ditemukan Meninggal di Perairan Gresik

“ Rp.6 juta 900 ribu bagi kami itu banyak loh pak” ungkap viky dengan nada rendah.

Selanjutnya Karimata Media meminta konfirmasi pihak Bank Jatim Pamekasan dan direspon langsung Aryo Yudho S Pimpinan Bidang Operasional Bank Jatim Pamekasan yang menemui tim redaksi Karimata Media.

“Kami pasti merespon cepat segala keluhan nasabah mas, namun sesuai prosedur harus ada data dari si nasabah. terimakasih kawan-kawan Karimata klarifikasi menghubungi kami,” Kata Aryo Yudho di studio Karimata, Rabu (22/7/2026) siang.

Tim berita Karimata menghubungi Viky kembali untuk mengupayakan kelengkapan administrasi nasabah, sehingga Bank Jatim melakukan penelusuran dan mengecek transaksi atas nama dan nomor rekening dari buku rekening yang bersangkutan.

“Kami harus cek lagi mas dari data ini, karena cukup lama, dari pengakuan anak si pemilik rekening sudah sekitar 4 tahun dari transaksi terakhir atau 2022,” ungkap Aryo bersama dua orang stafnya

Baca Juga:  Filosofi Jersey Home Madura United: Perpaduan Semangat, Ketulusan, dan Identitas Budaya

Selanjutnya Aryo Yudho memberikan informasi awal, diantaranya, pemilik rekening 0072xxxxxx atas nama Yuliati, yang bersangkutan sudah tidak lagi menjadi Nasabah Bank Jatim termasuk bukan nasabah pensiunan. Ia menegaskan Rekening tersebut sudah ditutup karena tidak ada saldo kosong dan tidak ada transaksi selama hampir 4 tahun.

“Kami yakin 99 persen bahwa saldo atas nama Yuliati memang sudah kosong dan tidak aktif sehingga ditutup,” paparnya Rabu (22/7/2026) Sore

Ditanya tentang rekening koran atau mutasi rekening, Aryo berjanji akan mencetaknya, namun butuh waktu, sebab harus mengajukan ke Kantor Bank Jatim pusat.

“Kami masih akan meminta ke kantor pusat mas, karena jika rekening sudah ditutup maka kita di kantor cabang tidak bisa membuka, kecuali hanya tidak aktif saja masih bisa cek mutasi. Saya berupaya agar jelas nanti, transaksi apa sehingga saldo ini habis?,” tambahnya. (Ayu/Hen)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *